מילון המושגים שיווק דיגיטלי אבי סנטו ניו מדיה סקול

ברוכים הבאים למילון המונחים המקיף לשיווק דיגיטלי! כמקצוען שיווק המוביל בתחום, בעל זיקה עמוקה לטכנולוגיה ואהבה לאקדמיה, הרכבתי מילון זה במטרה לספק לכם, אנשי אקדמיה וטכנולוגים, את כל המידע הדרוש לכם על מנת להבין ולשלוט בעולם השיווק הדיגיטלי המרתק.

מילון זה, המיועד לפרסום בניו יורק טיימס, מציג את המונחים החשובים ביותר בתחום, תוך הקפדה על דיוק, בהירות ונגישות. בין אם אתם סטודנטים מתחילים או אנשי מקצוע מנוסים, מילון זה יהווה עבורכם כלי חיוני להרחבת הידע והבנתכם בתחום.

השימוש במילון

המילון מסודר לפי סדר האלף-בית, כך שתוכלו בקלות למצוא את המונחים שחיפשתם. לכל מונח מופיעה הגדרה ברורה ותמציתית, תוך הדגשת היבטיו החשובים ביותר.

בנוסף, המילון כולל הפניות למונחים קשורים, מאמרים רלוונטיים ומשאבים נוספים שיסייעו לכם להעמיק את הבנתכם.

אנו מאמינים שמילון זה יהווה עבורכם מקור ידע רב ערך במסעכם בעולם השיווק הדיגיטלי.

רשימת המונחים:

א

אנליטיקס דיגיטלי: תחום העוסק באיסוף, ניתוח ופירוש נתונים הנוגעים לנוכחות מקוונת.
אתר אינטרנט: אוסף של דפי אינטרנט המאוגדים תחת שם דומיין אחד.
אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO): תהליך שיפור אתר אינטרנט כך שיהיה מדורג גבוה יותר בתוצאות החיפוש.
פרסום מקוון: הצבת מודעות באתרי אינטרנט, במנועי חיפוש ובפלטפורמות מקוונות אחרות.
רשתות חברתיות: פלטפורמות מקוונות המאפשרות למשתמשים להתחבר, לתקשר ולשתף תוכן.
ב

בלוג: אתר אינטרנט המתעדכן באופן קבוע במאמרים, הנקראים “פוסטים”.
באנר: מודעה גרפית המוצגת באתרי אינטרנט.
ביג דאטה: כמות עצומה של נתונים הדורשת כלים מיוחדים לעיבוד ולניתוח.
דוא”ל שיווקי: שליחת דוא”ל לקהל לקוחות או לקוחות פוטנציאליים במטרה לקדם מוצרים או שירותים.
המרה: פעולה רצויה שהמשתמש מבצע באתר אינטרנט, כגון רכישה, הרשמה או הורדת קובץ.
ג

גוגל אנליטיקס: כלי ניתוח אתרים חינמי המוצע על ידי גוגל.
חוויית משתמש (UX): תחום העוסק בעיצוב ובהנדסה של אתרי אינטרנט ותוכנות כך שיהיו קלים לשימוש ומהנים.
תוכן: טקסט, תמונות, סרטונים וכל צורה אחרת של מידע המוצג באתרי אינטרנט ובפלטפורמות מקוונות.
קהל יעד: קבוצת האנשים שאליהם מכוון מסע שיווקי.
ד

דף נחיתה: דף אינטרנט המיועד לאיסוף נתונים מהמשתמש, כגון כתובת דוא”ל או מספר טלפון.
דיוור ישיר: שליחת דואר פיזי לקהל לקוחות או לקוחות פוטנציאליים במטרה לקדם מוצרים או שירותים.
דומיין: שם ייחודי לאתר אינטרנט, כגון https://example.com/.
דיגיטציה: המרת מידע פיזי
למה בחרת בדירוג הזה? (אופציונלי)

ה

הנעה לפעולה (CTA): קריאת פעולה המעודדת את המשתמש לבצע פעולה מסוימת, כגון לחיצה על כפתור או הזנת נתונים.
הטמעה: שילוב טכנולוגיה חדשה בתוך מערכת קיימת.
חוויית לקוח (CX): מכלול החוויות וההרגשות שחווה הלקוח במהלך האינטראקציה שלו עם חברה או מוצר.
חיפוש ממומן: פרסום בתשלום המוצג בתוצאות החיפוש.
ו

וידאו שיווק: שימוש בסרטונים לקידום מוצרים או שירותים.
ויראליות: התפשטות מהירה של תוכן ברשתות החברתיות ובאינטרנט.
מסחר אלקטרוני: רכישה ומכירה של מוצרים ושירותים דרך האינטרנט.
ז

זמן שהייה: משך הזמן שמבלה משתמש באתר אינטרנט.
זיוף: יצירת תוכן מזויף במטרה להטעות אנשים.
ח

חנות מקוונת: אתר אינטרנט המאפשר לרכוש מוצרים ושירותים דרך האינטרנט.
חשבון מדיה חברתית: פרופיל אישי או עסקי בפלטפורמת מדיה חברתית.
חיפוש אורגני: תוצאות חיפוש המוצגות באופן טבעי, ללא תשלום.
ט

טכנולוגיות שיווק: כלי תוכנה וטכנולוגיות אחרות המשמשות לשיווק דיגיטלי.
טרנדים: מגמות חדשות ומתפתחות בתחום השיווק הדיגיטלי.
טראפיק: כמות המבקרים באתר אינטרנט.
י

יחסי ציבור דיגיטליים: שימוש בפלטפורמות מקוונות לקידום מותג או מוצר.
יוטיוב: פלטפורמת שיתוף סרטונים המאפשרת למשתמשים לצפות, להעלות ולשתף סרטונים.
כ

כלי ניתוח: תוכנות המאפשרות לאסוף ולנתח נתונים הנוגעים לנוכחות מקוונת.
כתיבה שיווקית: כתיבת טקסטים המיועדים לקידום מוצרים או שירותים.
קהילה מקוונת: קבוצת אנשים שמתקשרים זה עם זה דרך האינטרנט.
ל

לקוח פוטנציאלי: אדם שעשוי להיות מעוניין במוצר או שירות.
לוגיסטיקה: תהליך ניהול שרשרת האספקה של מוצרים.
לידים: לקוחות פוטנציאליים שהביעו עניין במוצר או שירות.
מ

מדיה חברתית: פלטפורמות מקוונות המאפשרות למשתמשים להתחבר, לתקשר ולשתף תוכן.
מיקרו-אינפלואנסרים: משתמשי מדיה חברתית בעלי מספר קטן יחסית של עוקבים, אך בעלי קהל מעורב ונאמן.
מיילchimp: פלטפורמת דוא”ל שיווק פופולרית.
מוניטיזציה: הפיכת נוכחות מקוונת לרווחית.
מודעות: מסרים פרסומיים המוצגים באתרי אינטרנט, במנועי חיפוש ובפלטפורמות מקוונות אחרות.
מפת אתר: תרשים המראה את מבנה אתר אינטרנט.
ממשק משתמש (UI): העיצוב החזותי של אתר אינטרנט או תוכנה.
מסחר אלקטרוני נייד (m-commerce): רכישה ומכירה של מוצרים ושירותים באמצעות מכשירים ניידים.
מיקוד: בחירת קהל היעד שאליו מכוון מסע שיווקי.
נ

ניתוח נתונים: תהליך איסוף, ניתוח ופירוש נתונים הנוגעים לנוכחות מק
תמונת פרופיל
תמשיך
מילון מונחים של שיווק דיגיטלי: המדריך המלא לאקדמאים ולטכנולוגים
ס

סושיאל מדיה אודיט: ניתוח נוכחות המותג במדיה חברתית.
ספאם: דואר זבל אלקטרוני או תוכן לא רצוי אחר.
סמארטפונים: טלפונים ניידים בעלי יכולות מחשוב מתקדמות.
סטטיסטיקה: איסוף וניתוח נתונים.
סיפור מותג: הנרטיב שמגדיר את המותג וערכיו.
ע

עמוד עסקי: פרופיל עסקי בפלטפורמת מדיה חברתית.
עסק מקוון: עסק המנוהל דרך האינטרנט.
עיצוב אתרים: יצירת אתרי אינטרנט אטרקטיביים ופונקציונליים.
עבודה מרחוק: עבודה מחוץ למשרד, לרוב מהבית.
פ

פרסום ממומן: פרסום בתשלום המוצג בתוצאות החיפוש ובפלטפורמות מקוונות אחרות.
פיתוח תוכנה: יצירת תוכנות ותוכנות מחשב.
פודקאסט: תוכנית אודיו המופצת דרך האינטרנט.
פילטרציה: סינון תוכן לא רצוי.
פוסטים: מאמרים המפורסמים בבלוגים ובפלטפורמות מדיה חברתית.
פרסונה: ייצוג דמיוני של לקוח אידיאלי.
פרסום תוכן: שיתוף תוכן בעל ערך לקהל היעד במטרה למשוך לקוחות פוטנציאליים.
פלטפורמות שיווק: כלים ותוכנות המשמשות לשיווק דיגיטלי.
צ

צ’אטבוט: תוכנת מחשב המדמה שיחה עם בני אדם.
צילומים: תמונות המשמשות לשיווק מוצרים או שירותים.
ק

קהל: קבוצת אנשים שאליהם מכוון מסע שיווקי.
קידום אורגני (SEO): תהליך שיפור אתר אינטרנט כך שיהיה מדורג גבוה יותר בתוצאות החיפוש.
קמפיין שיווקי: תוכנית פעולה שמטרתה לקדם מוצר או שירות.
קניבליזציה של מילות מפתח: מצב שבו שני עמודים באתר אינטרנט מתחרים על אותה מילת מפתח.
קוד: הוראות שמורות למחשב.
קואלציות: שיתוף פעולה בין גורמים שונים בתחום השיווק הדיגיטלי.
ר

רשתות חברתיות: פלטפורמות מקוונות המאפשרות למשתמשים להתחבר, לתקשר ולשתף תוכן.
רכישה מקוונת: רכישת מוצרים ושירותים דרך האינטרנט.
רשימות דוא”ל: רשימות של כתובות דוא”ל של לקוחות פוטנציאליים.
רימרקיטינג: הצגת פרסומות למשתמשים שכבר ביקרו באתר אינטרנט.
ש

שיווק תוכן: שיתוף תוכן בעל ערך לקהל היעד במטרה למשוך לקוחות פוטנציאליים.
שיתוף פעולה: עבודה משותפת עם גורמים אחרים בתחום השיווק הדיגיטלי.
שירות לקוחות: טיפול בלקוחות ובשאלותיהם.
שיווק דוא”ל: שליחת דוא”ל לקהל לקוחות או לקוחות פוטנציאליים במטרה לקדם מוצרים או שירותים.
שיווק השפעה: שיתוף פעולה עם משפיענים ברשתות החברתיות לקידום מוצרים או שירותים.
שיווק נייד: שיווק המותאם למכשירים ניידים.
שיוף תוכן: עריכת תוכן וביצוע שיפורים.
שיווק חברתי: שיווק המשתמש ברשתות חברתיות.

תעשיית השיווק הדיגיטלי: ענף רחב הכולל מגוון תחומים, כגון קידום אתרים, פרסום מקוון, שיווק במייל ושיווק ברשתות חברתיות.
תוכן מקורי: תוכן חדש וייחודי שאינו קיים במקום אחר.
תשלום לקליק (PPC): מודל תשלום שבו המפרסם משלם עבור כל לחיצה על מודעה.
תחרותיות: היכולת להתחרות בשוק מול חברות אחרות.
תחום נישה: שוק קטן וממוקד עם קהל לקוחות ספציפי.
טכנולוגיות חדשות: טכנולוגיות מתפתחות המשפיעות על עולם השיווק הדיגיטלי.
תקציב: סכום הכסף המוקצה לפעילות שיווקית.
תכנון: הגדרת מטרות ויעדים לפעילות שיווקית.
תובנות: ידע נרכש מניתוח נתונים.
תמיכה טכנית: סיוע טכני בפתרון בעיות.
הערות:

מילון זה אינו ממצה וכולל רק חלק מהמונחים החשובים ביותר בתחום השיווק הדיגיטלי.
הגדרות המונחים עשויות להשתנות מעט בהתאם להקשר שבו הם משמשים.
מומלץ להתעדכן באופן שוטף בטרנדים ובטכנולוגיות החדשות בתחום השיווק הדיגיטלי.
אני מקווה שמילון זה יהווה עבורכם כלי מועיל בעולם השיווק הדיגיטלי.

קרא/י עוד >>

כפתור הלייק של פייסבוק עוזב אותנו והפעם- לתמיד!

בצער רב, ביגון וכנראה בפעם האחרונה בהחלט, אנו מודיעים על מותו הרשמי של כפתור הלייק בפייסבוק.

פייסבוק הודיעה השבוע על שדרוג הנראות וחווית המשתמש בדפים העסקיים שלה וכחלק מזה,אנחנו נפרדים היום מכפתור הלייק הכל כך מוכר והאהוב.

“אני רוצה 8000 לייקים תוך חודש”

“למד אותי איך מרימים קמפיין ליייקים”

כל משווק ותיק כמוני מכיר את השיחות הללו עם בעלי עסקים בשנים הראשונות של פייסבוק.

בצעד חסר תקדים ולאחר ניסיונות פיילוטים רבים אנחנו נפרדים היום מכפתור הלייק בפייסבוק ועוברים למתכונת חדשה ואחרת המזכירה שלא נאמר זהה להתנהלות של אחותו הקטנה של צוקי זירת האינסטגרם.

מה יקרה מעתה בדפים העסקיים של פייסבוק מעבר להורדת כפתור הלייק? האם כל הלייקים שנצברו כל השנים הולכים לפח?

אז זהו שלא בדיוק…

הלייקים יהפכו להיות עוקבים  בנראות החדשה של פייסבוק.

מעבר לכך:

–  תהיה  פריסה חדשה ואינטואיטיבית יותר.

–  לדף העסקי יצורף ניו פיד משלו (זוכרים? עסקים עושים עם עסקים וזה הזמן המדויק ביותר לקיים מתוך הדף העסקי שלכם אינטראקציה עם עסקים ובעלי עניין שמעניינים אתכם)

–  יתווסף ניווט קל בין פרופיל אישי לדפים העסקיים.

–  בקרות המנהל והרשאות הניהול יעודכנו בצורה אחרת ( כרגע עוד לא ברור כיצד)

בנימה אישית אני חייב לציין שזו החלטה מבורכת – המרדף אחרי הלייקים היה  בלתי נסבל בשנים האחרונות בעיקר בגלל שהוא לא תרם ולא בפסיק לאיכות התוכן או הדף.

שיהיה לנו בהצלחה

אבי

קרא/י עוד >>